Kinerja PT XL Axia Tbk (XL) dalam memberikan solusi atas keluhan pelanggan terus ditingkatkan. Dari beberapa layanan customer service yang diberikan, XL menggelar Customer Satisfaction Survey (CSS) untuk mengukur tingkat kepuasan pelanggan.
Bulutangkis menjadi salah satu olahraga yang memiliki penggemar fanatik di hampir seluruh negara Asia Tenggara. Axiata sebagai group perusahaan yang sebagian besar wilayah operasinya berada di kawasan Asia Tenggara, mengganggap perlu untuk berpartisipasi dalam pembinaan olahraga bulutangkis, khususnya kawasan ini.